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跑者福袋及加價購商品退換貨政策

跑者福袋及加價購商品退換貨政策:


請於收到物資(跑者福袋商品, 加價購商品)起七日內,立即拆封檢查,如有瑕疵請於七日內來電客服或拍照email至客服信箱提出退換貨需求,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速替換新品寄給您,若時程上來不及於路跑前寄送,也可以於路跑當天帶來現場服務處,經工作人員確認後直接進行兌換,僅限提供一次換貨機會;部分商品(如:襪子、旅行U型枕等)因涉及個人衛生一經拆封使用,一律不接受換貨或退貨。


*退換貨不適用於下述情況,如留有污漬、明顯使用痕跡、損壞或人為造成髒污、有異味、配件不全,恕不接受退貨。


*海外跑者之退換貨請於路跑當天攜帶至服務處進行確認兌換。



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