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2017MERRELL健行嘉年華 第71屆團體越野暨第27屆台灣IML健行大會

消息公告:2017/7/11 - 2017 MERRELL 國際健行大會, 路線圖文詳細介紹 消息公告:2017/7/4 - 早鳥名單出爐囉~

活動常見問題

  • 回應
路跑活動

報名倒數

  • 報名相關問題:
  • Q:如何知道訂單是否成功?
    A:訂單成功會發簡訊至您所留的手機號碼及信箱

    Q:報名後會收到簡訊,亦會傳送至信箱, 簡訊內容為何?
    A:「2017MERRELL」繳款編號為NW+14碼。請至繳費機台→首頁→代碼輸入→輸入繳款代碼→確認金額→列印繳費,謝謝。

    Q:請問繳費保留期限為多久?
    A:72小時

    Q:如何查詢訂單編號、繳款代碼?
    A:請至該活動頁面左欄「報名查詢及修改訂單」輸入個人資料進行查詢

    Q:報名後還可以修改資料嗎?
  • A: 1. 未繳費:可修改訂單資料,在「報名查詢及修改訂單」輸入個人資料等,但修改訂單會 更新訂單編號,進而影響早鳥排序
    2. 已繳費:僅可修改個人基本資料,不可異動活動項目(公里數)及報到方式(親領或郵寄)、 比賽組別等
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  • Q:請問修改訂單會重新發簡訊給繳款碼嗎?
    A:會的,訂單編號亦會變動,並重新傳送修改後的訂單至信箱

    Q:繳費後是否可修改報到方式?
    A:繳費後無法修改報到方式

    Q:繳費後是否可增加報名人員?
    A:新增的報名人員請另外報名

    Q:沒有收到訂單確認信怎麼辦?
    A:請至該活動頁面左欄「報名查詢及修改訂單」輸入個人資料進行查詢

    Q:報名表上沒有可以選參加哪一天的選項?
    A:是的

    Q:繳一次費用,就可以參加兩天的活動?
    A:是的

    Q:活動兩天皆可參加,1.請問我報名20km,可以11/11健走20公里,11/12健走10公里嗎?
    A:可以的

    Q:摸彩卷兩天都有,那活動完步紀念品?
    A:活動完步紀念品,憑參加證領取,限一次,謝謝

    Q:早鳥禮的名額計算方式?
    A:是以報名時間順序計算,但須完成繳費手續,包含全部公里數的總人數

    Q:早鳥名單的公布時間?
    A:此次的公布時間:2017年7月4日 下午3點 早鳥名額額滿後之72小時(不含下單日),遇假日順延,公佈於活動網站之最新消息
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  • Q:若健走的公里數,想要變更?
  • A: 1. 未繳費:可修改訂單資料,但修改訂單會更新訂單編號,進而影響早鳥排序
    2. 已繳費:僅可修改個人基本資料,不可異動活動項目及報到方式、比賽組別等
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  • 付款相關問題
  • Q:可否延長繳費期限?
    A:可使用逾期訂單重送功能延長繳費期限,除非您所報名活動項目額滿即無法使用此功能

    Q:如何確認訂單已繳費成功?
    A:活動頁面的訂單查詢輸入個人資料後可查詢繳費狀態,或是繳費成功後系統會自動發送繳款成功通知信至信箱

    Q:若訂單逾期該如何付款?
  • A: 可直接從"報名查詢及修改訂單"頁,進行延長繳費重送訂單的功能,並取得取得新的訂單編號及繳款代碼。請注意:名額一但額滿,就無法重送訂單,請各位提早完成繳費
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  • 物資相關問題
  • Q:繳款後物資何時親領?
  • A: 協會領取贈品者:參加者於超商繳費後,請登入親領列印回執單系統,查詢過後請下載列印或拍照出示回執單,請依回執單
    • 106年7月31日(含)報名者前,可提前於8/20-8/23上班時間AM11:00-PM5:00至本會領取參加證與贈品,若無法於這段時間領取,則另外於11/1 -11/4 上班時間AM11:00-PM5:00前往中華民國山岳協會領取兌換參加證與贈品。
    • 106年8月1日開始報名者,於11/1 -11/4 上班時間AM11:00-PM5:00前往中華民國山岳協會領取兌換參加證與贈品。(地址:臺北市中山北路二段185號10樓,電話:02-25942108)
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  • Q:繳款後物資何時郵寄?
  • A: 郵寄領取贈品者: 本會將以包裹寄送至報名表上所填的地址(限臺灣境內)。請務必填寫正確完整的郵寄地址,請勿填信箱號碼,以免包裹無法寄達。郵寄費用請於報名同時繳交。
    • 106年7月31日前(含)報名者,大會將於106年9月10日前(日間)郵寄配送,如因郵寄地址不全或無人簽收致包裹無法送達而退件者,大會將不再另行補寄或退郵資。106年9月17日前未收到活動包裹者,請速聯絡中華民國山岳協會 。
    • 106年8月1日開始報名者,大會將於活動前二週(日間)郵寄配送,如因郵寄地址不全或無人簽收致包裹無法送達而退件者,大會將不再另行補寄或退郵資。活動前106年11月3日前未收到活動包裹者,請速聯絡中華民國山岳協會 。
  • Q:衣服尺寸是何種規格?
  • A:衣服尺寸不分男女,屬於美規
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  • 退款相關問題
  • Q:可否申請退費?
  • A: 報名後若尚未進入工作流程、包裝及郵寄等程序,退費金額只扣除行政手續費NT100,但若已郵寄活動贈品,恕無法退費,敬請見諒,若確定要退費,請email至rocalp.rocalp@msa.hinet.net,告知訂單編號、姓名等資料,謝謝。
  • Q:退費的時間為何?
    A:退費款項統一於活動結束後兩週內退發。

    Q:報名後若無法參加活動,可以把參加資格轉讓他人嗎?
    A:可以,並通知我們修改參加者的個人資料即可。
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  • 完步相關問題
  • Q:完步證書兩天皆可領取嗎?
  • A:若兩天皆健行完步,兩天皆可領取完步證書
  • Q:完步禮兩天皆可領取嗎?
  • A:完步禮憑參加證,限領一次
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  • 活動當天報到相關問題
  • Q:當天若未帶參加證,可以補證嗎?
  • A:需補NT$100元 (沒有摸彩聯,有完步禮)
  • Q:一定要穿活動衣嗎?
  • A:建議最好穿著活動衣,以便工作人員辨識,是否走對路線等。
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  • 其他常見問題
  • Q:是否可提早出發,一定要按照各公里數出發的時間嗎?
  • A:為了安全起見,不建議提早出發,因各公里數的工作人員可能尚未完全就位。
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  • Q:走完需回到大會現場嗎?
  • A:是的,領取完步證書與完步禮,還有核對摸彩獎項喔
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  • Q:若活動當天身體不適,無法完成預定的公里數,可以更換嗎?
  • A:可以,此活動為非競爭性,安全較重要,若您原本報20公里,當天可以只走10公里或5公里。
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  • IVV護照
  • Q:何謂IVV護照?
  • A: 國際全民運動聯盟 (英文為:The International Federation of Popular Sports),簡稱IVV。 IVV敘獎制度分為二:一為距離累積(每 500公里獎勵一次)、二為次數累積(10次.30次.50次 獎勵一次)。
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  • Q:IVV護照種類?
  • A:距離記錄證、參加記錄證
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  • Q:IVV護照可使用的健行有哪些?
  • A:國內部分有山協每年IVV(4月)及IML(11月)健行及永和健行(10月),國外有42個國家
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  • Q:IVV護照需要費用嗎?
  • A: 現場凡購買IVV距離及次數護照各一本,金額NT$100,並進行國際認證者---可獲得袖套乙雙 (每人限領一次)限量200個(數量有限 送完為止) Q:憑IVV護照有何獎勵? A:累積100KM者可獲得榮譽健行大使領章乙個


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